Cosa fare quando un sito non funziona?

Cosa fare quando un sito non funziona? Quando un sito non funziona bisogna analizzarne le cause con estrema obiettività cercando di vedere il sito da cliente e non da titolare dell'azienda!

Il nostro consiglio è quello di partire dall'inizio per analizzare passo passo tutto quello che serve per fare un sito.

Schema forse già visto, perché lo si propone spesso come spunto iniziale proprio per far capire che ogni dettaglio può essere causa dell'insuccesso!

• Sito troppo lento (noi si parla per questo di scelta tecnica)
• Testi troppo concisi
• Comunicazione che non mette a proprio agio chi visita il sito (si da troppo per scontato?)
• Nessuna strategia per la visibilità
• Nessuna strategia per far arrivare clienti
• Menù confusi o con effetti che rendono difficile la navigazione
• Poche pagine

Cosa deve avere un sito che funziona?

In primis un sito che funziona è utile per il cliente finale quindi ha una serie di pagine, testi o immagini che il cliente cerca per varie ragioni. Un sito che funziona si trova perché google ha tutto l'interesse a mettere in primo piano siti che soddisfano le esigenze del visitatore; un sito che funziona è un sito che comunica.

Capita mai di vedere siti che vendono on line e

• non si capisce come pagare
• non si capiscono i tempi di spedizione o i costi
• non sono chiare le politiche di reso
• non permette di scegliere taglie o colori e chiede un contatto
• obbliga l'iscrizione alla newsletter per procedere con l'acquisto

Tutti aspetti che rendono il sito un sito che non funziona!